Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers
Emploi Hôpitaux - Médecine
Autingues, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Une entreprise de l'Ardresis recherche un(e) dispatcheur de missions. les missions - Prend en charge les demandes de mission (patients, établissements de soins) - Coordonne les véhicules et les personnels pour satisfaire les demandes en fonction de l'organisation du planning et des impératifs de l'activité. - Affecte les missions aux équipes sur le terrain par radio et par informatique - Effectue une mise à jour permanente des plannings, dans le logiciel, conformément aux modifications - Suit les données relatives au déroulement des missions de transport - Guider les chauffeurs dans la réalisation de leur mission - Réalise les plannings prévisionnels des conducteurs Contrôle et saisi les heures réelles des chauffeurs dans le logiciel - Saisit et actualise les données liées à son activité/client Représente l'entreprise auprès des établissements - Apporte des réponses adaptées aux demandes des établissements de santé et du SAMU - Apporte des réponses aux attentes du client - Traite les réclamations éventuelles des clients - Reçoit, renseigne et oriente les demandes physiques et téléphoniques Veille à la propreté, au rangement de son matériel et de son bureau - Met en œuvre[...]
